JUPUS Erfahrungen 2026: Was das KI-Sekretariat wirklich kann

Im Forum zur letzten Instanz, einem der aktivsten deutschen Anwaltsforen, läuft unter dem Titel „AI im Kanzleialltag" ein Thread mit 226 Beiträgen. ChatGPT wird darin 17 Mal erwähnt, Harvey 8 Mal. JUPUS: genau einmal. Am 24.08.2025 fragte dort jemand nach Erfahrungen mit dem Kölner KI-Sekretariat. Die Zahl der Antworten bis heute: null.

Das ist ein bemerkenswerter Befund für ein Unternehmen, das nach eigenen Angaben über 2.000 Anwältinnen und Anwälte bedient und im Juni 2026 eine Series A über 13 Mio. EUR abgeschlossen hat. Wer nach unabhängigen JUPUS Erfahrungen sucht, findet in den Suchergebnissen vor allem redaktionelle Toolvorstellungen ohne echte Nutzerbewertungen, Arbeitgeber-Bewertungen auf kununu und Herstellermaterial. Dieser Beitrag macht deshalb etwas anderes: Er trägt zusammen, was an echten Erfahrungsberichten tatsächlich existiert, kennzeichnet Herstellerangaben als solche, benennt offene Fragen ehrlich und liefert die Kriterien, mit denen Sie JUPUS selbst bewerten können. Alle Angaben beziehen sich auf den Stand August 2026. Hinweis vorab: Dieser Beitrag liefert Rechtsinformation, keine Rechtsberatung im Sinne von § 2 RDG.

Was ist JUPUS?

JUPUS ist eine Software für die Kanzleiorganisation, entwickelt von der JUPUS GmbH aus Köln (HRB 119048). Geführt wird das Unternehmen von René Fergen, CEO und selbst Jurist, sowie Jannis Gebauer als CTO. Zum Gründungsjahr nennen die Quellen widersprüchlich 2022 oder 2023; die GmbH wurde am 16.05.2024 ins Handelsregister eingetragen. Das Wachstum seither ist steil: von 15 Mitarbeitern im Juli 2024 auf über 80 im Jahr 2026. Nach Herstellerangaben nutzen über 2.000 Anwältinnen und Anwälte die Plattform, eine unabhängig überprüfbare Zahl ist das nicht. In Suchanfragen taucht übrigens auch die Schreibweise „kijup" auf, gemeint ist dasselbe Produkt.

Das Angebot besteht aus drei Modulen:

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  Telefon-KI „Marie": nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, erkennt Rechtsgebiet und Anliegen, erstellt Gesprächsprotokolle und spricht Deutsch, Englisch und Französisch.

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  KI-Sekretariat: digitale Fragebögen für die Mandatsaufnahme, Chatbot, eSignature und Vollmacht, Aktenanlage in der Kanzleisoftware, Outlook-Add-in.

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  Dokumenten-KI: Analyse von Dokumenten, Chat mit Dokumenten, Entwürfe für Schriftsätze.

Beworben werden neun Rechtsgebiete. Wichtig für die Einordnung, die auch das Fachportal ki-syndikat so trifft: JUPUS ist keine Kanzleisoftware, sondern eine Ergänzung zu Systemen wie RA-MICRO oder DATEV, kein Ersatz.

Finanziell zählt JUPUS inzwischen zu den am besten ausgestatteten Legal-Tech-Startups in Deutschland. Auf 1,3 Mio. EUR Pre-Seed (HTGF) und 6,5 Mio. EUR Seed (Acton, etwa Mai 2025) folgte laut Pressemitteilung der NRW.BANK vom 23.06.2026 eine Series A über 13 Mio. EUR, angeführt von Semapa Next, mit Beteiligung von Acton und HTGF; die NRW.BANK steuerte 3 Mio. EUR über NRW.Venture bei. Zielsegment laut Pressemitteilung: kleine und mittelgroße Kanzleien.

Dass genau dieses Segment über automatisierten Mandanten-Intake nachdenkt, hat handfeste Gründe: Rezeption und Sekretariat sind vielerorts chronisch unterbesetzt. Warum das so ist und welche Auswege es gibt, beleuchtet unser Beitrag zum Fachkräftemangel in Kanzleien.

Was kostet JUPUS?

Die Preise sind auf jupus.de/preise öffentlich einsehbar, was im Legal-Tech-Markt keine Selbstverständlichkeit ist. Alle Angaben: Stand August 2026, zzgl. USt.

Drei Punkte verdienen Aufmerksamkeit. Erstens: Das KI-Sekretariat wird ausschließlich jährlich abgerechnet, eine monatliche Zahlweise gibt es nicht. Zweitens: Eine kostenlose Self-Service-Testphase existiert für das Sekretariat nicht, der Einstieg führt über einen Demo-Termin. Nur die Telefon-KI Marie lässt sich 14 Tage kostenlos testen und danach monatlich kündigen. Drittens: Die Kosten summieren sich mit Nutzern und Add-ons. Eine Kanzlei mit drei Nutzern, Marie im 250-Minuten-Paket und Online-Terminbuchung liegt bereits bei 606 EUR/Monat. Ob eine Mindestlaufzeit besteht, geht aus der Preisseite nicht eindeutig hervor; klären Sie diesen Punkt im Demo-Termin.

Wie JUPUS preislich gegenüber anderen Intake- und Telefonlösungen dasteht und welche Optionen es sonst noch gibt, behandelt unser Beitrag zu den JUPUS Alternativen ausführlich. Hier bleiben wir beim Erfahrungs- und Testthema.

JUPUS Erfahrungen: Was Nutzer tatsächlich berichten

Jetzt zum Kern dieses Beitrags, und der beginnt mit einer unbequemen Feststellung: Die öffentliche Erfahrungslage ist extrem dünn. Kein einziger echter unabhängiger Erfahrungsbericht rankt derzeit in den Suchergebnissen zu „JUPUS Erfahrungen". Die 5-Sterne-Wertung einer bekannten Tool-Übersichtsseite ist redaktioneller Content ohne eine einzige Nutzerbewertung. Die kununu-Treffer betreffen JUPUS als Arbeitgeber, nicht als Produkt. Was nach dieser Bereinigung übrig bleibt, passt in vier Abschnitte.

Das einzige unabhängige Review auf OMR

Auf OMR Reviews findet sich genau ein verifiziertes Nutzerreview, verfasst von einer Rechtsanwältin. Ihr Fazit fällt kritisch aus: „Die erwartete Arbeitserleichterung blieb aus." Konkret berichtet sie, dass die automatische Aktenanlage in Actaport manuell korrigiert werden musste, Fristen weiterhin von Hand zu erfassen waren und die Abrechnungsfunktion hinter den Erwartungen zurückblieb. Positiv hebt sie die Datenextraktion aus E-Mail-Dokumenten hervor.

Fairerweise gilt: Ein einzelnes Review ist keine Statistik. Es ist aber derzeit der einzige öffentliche, verifizierte Praxisbericht, und seine Kritikpunkte betreffen mit Aktenanlage, Fristen und Abrechnung genau die Kernversprechen des KI-Sekretariats. Nehmen Sie diese drei Punkte deshalb als Prüfliste für den eigenen Test, nicht als abschließendes Urteil.

Redaktionelle Einordnung: 3 von 5 Sternen bei ki-syndikat

Das Fachportal ki-syndikat hat JUPUS redaktionell bewertet und vergibt 3 von 5 Sternen. Die Einordnung: sinnvoll für Kanzleien mit hohem strukturiertem Anfragevolumen, nicht empfohlen für Solo-Anwälte mit wenigen komplexen Mandaten. Die Redaktion nennt JUPUS ein „junges Produkt" und weist darauf hin, dass sich die Preise mit Nutzern und Add-ons summieren.

Ein redaktioneller Test ersetzt keine Nutzererfahrung. Bemerkenswert ist aber, wie deckungsgleich diese Einschätzung mit dem OMR-Review und der Preisstruktur ist: Das Produkt spielt seine Stärken dort aus, wo viele gleichförmige Anfragen eintreffen, und rechnet sich dort am schwersten, wo wenige individuelle Mandate den Alltag prägen.

Was Kanzleien in Foren berichten

Zurück zum Befund aus der Einleitung, denn er verdient eine genauere Betrachtung. Der Thread „AI im Kanzleialltag" im Forum zur letzten Instanz gehört mit 226 Beiträgen zu den längsten öffentlichen KI-Diskussionen unter deutschen Anwältinnen und Anwälten. ChatGPT kommt darin 17 Mal vor, Harvey 8 Mal. JUPUS wird genau einmal erwähnt, in einer Frage vom 24.08.2025, die ohne eine einzige Antwort blieb.

Das bedeutet nicht, dass JUPUS ein schlechtes Produkt ist. Es bedeutet, dass die Praxiserfahrung, die es bei über 2.000 Anwälten laut Hersteller geben müsste, den Weg in öffentliche, unabhängige Kanäle bislang nicht gefunden hat. Denkbare Gründe gibt es viele: ein junges Produkt, eine Zielgruppe, die wenig in Foren schreibt, oder schlicht zu wenig Zeit am Markt. Für Ihre Entscheidung heißt das konkret: Sie können sich kaum auf fremde Berichte stützen. Sie müssen selbst testen.

Die Kundenstimmen des Herstellers

Auf jupus.de finden sich Kundenstimmen, unter anderem von Tino Sieland (Fachanwalt für Arbeitsrecht), Julia Dzikonski (Fachanwältin für Familienrecht) und Torsten Klose (Fachanwalt für Arbeitsrecht). Diese Stimmen sind Herstellerangaben: vom Anbieter ausgewählt und veröffentlicht, nicht unabhängig verifizierbar. Wertlos sind sie deshalb nicht, echte Namen mit Fachanwaltstiteln sind mehr, als mancher Wettbewerber vorweist. Als neutrale Erfahrungsberichte taugen sie methodisch aber nicht, und genau so sollten Sie sie lesen.

Die Telefon-KI Marie im Detail

Marie ist der Teil von JUPUS, der sich am einfachsten selbst beurteilen lässt, weil er sich risikoarm testen lässt. Die Telefon-KI nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, erkennt nach Herstellerangaben Rechtsgebiet und Anliegen der Anrufenden, erstellt Gesprächsprotokolle und beherrscht Deutsch, Englisch und Französisch. Die Einrichtung soll „in ca. 10 Minuten" erledigt sein, auch das eine Herstellerangabe. Preislich beginnt Marie bei 99 EUR/Monat für 100 Minuten, darüber liegen die Pakete mit 250 Minuten für 199 EUR und 700 Minuten für 499 EUR; ab 1.000 Minuten gilt ein Enterprise-Modell. Anders als das KI-Sekretariat ist Marie separat buchbar, 14 Tage kostenlos und monatlich kündbar.

Ein Blick in die Historie hilft bei der Einordnung der Werbeaussagen. Zum Start im Juli 2024 vermarktete JUPUS das Produkt noch als „KI-Anrufbeantworter" zu 0,79 EUR pro Anruf plus 0,79 EUR pro Minute und nannte es in der Launch-Kommunikation die „erste deutsche Telefon-KI". Heute wirbt das Unternehmen mit der „einzigen juristisch geschulten Telefon-KI in Deutschland". Beide Superlative sind Herstelleraussagen, die sich unabhängig kaum prüfen lassen, zumal der Markt für Kanzlei-Telefonassistenten inzwischen breiter geworden ist, etwa mit Anbietern wie voisa.ai. Einen strukturierten Anbietervergleich samt Testkriterien finden Sie in unserem Beitrag zu KI-Telefonassistenten für Kanzleien.

Datenschutz und Berufsrecht: Was JUPUS zusagt und was offen bleibt

JUPUS macht zum Datenschutz eine Reihe von Zusagen, die als Eigenaussagen zu lesen sind: Hosting in „zertifizierten europäischen Rechenzentren" (EU, nicht zwingend Deutschland; der Rechenzentrumsanbieter wird nicht genannt), Erfüllung von § 203 StGB, § 43e BRAO und EU AI Act, ein Dienstleistervertrag nach § 43e BRAO, ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO sowie der Verzicht darauf, Kanzleidaten für das Training von KI-Modellen zu nutzen. Das ist ein solides Paket, das die zentralen berufsrechtlichen Punkte adressiert.

Zwei Fragen bleiben offen und gehören in jeden Demo-Termin. Erstens: Eine ISO-Zertifizierung von JUPUS selbst ist nicht öffentlich dokumentiert; zertifiziert sind nach der Formulierung des Herstellers die Rechenzentren. Zweitens: Welches Sprachmodell im Hintergrund arbeitet und wo die Inferenz stattfindet, ist nicht publiziert. Beides sind keine Ausschlusskriterien, aber Punkte, die eine sorgfältige Prüfung der Auftragsverarbeitung klären muss. Auch eine beA-Integration ist in der Integrationsliste nicht aufgeführt; gelistet sind DATEV, RA-MICRO, ACTAPORT, LAW FIRM, advoware, Kleos, JURInodes und ADVOLUX sowie Gmail, Outlook und Apple Mail. Welche Punkte ein Vertrag mit einem KI-Dienstleister regeln muss und welche Fragen Sie jedem Anbieter stellen sollten, haben wir im Beitrag zu § 43e BRAO und KI-Dienstleistern zusammengestellt.

Für wen sich JUPUS lohnt und für wen nicht

Aus Erfahrungslage, Preisstruktur und Produktzuschnitt lässt sich ein klares Eignungsprofil ableiten. Zwei frei konstruierte, aber typische Beispiele machen es greifbar.

Die Kanzlei Winterhoff in Essen, drei Berufsträger, Schwerpunkt Verkehrsrecht: rund 80 neue Anfragen pro Woche, viele davon abends oder am Wochenende. Hier trifft JUPUS einen Nerv. Marie nimmt Anrufe entgegen, wenn niemand mehr im Büro sitzt, digitale Fragebögen strukturieren die immer gleichen Erstinformationen, und die Aktenanlage übergibt die Daten an RA-MICRO. Genau dieses Profil, hohes strukturiertes Anfragevolumen, beschreibt auch ki-syndikat als Kernzielgruppe.

Anders liegt der Fall bei Rechtsanwalt Jonas Reuter, Solokanzlei für Erbrecht in Freiburg: acht neue Mandate im Monat, jedes beratungsintensiv und individuell. Ein digitaler Fragebogen fängt hier wenig ab, denn die persönliche Erstberatung ist das eigentliche Produkt. Für dieses Profil sind ca. 194 EUR monatlich für ein KI-Sekretariat schwer zu rechtfertigen, und ki-syndikat rät dieser Gruppe ausdrücklich ab.

Wichtig ist zudem die Abgrenzung nach Aufgabe: JUPUS organisiert die Kanzlei, es beantwortet keine Rechtsfragen. Mandatsaufnahme, Telefon und Aktenanlage sind eine andere Werkzeugkategorie als juristische Recherche und Falllösung. Wer Unterstützung bei der inhaltlichen Arbeit sucht, also bei der Recherche im Bundesrecht, bei einer quellengestützten Rechtseinschätzung oder bei Gutachtenstil-Entwürfen, greift zu einem Werkzeug wie Lulius: Es arbeitet per RAG auf 4.600+ Bundesgesetzen, bindet jede Antwort an die konkrete Norm statt frei zu formulieren, hostet in der EU und kostet im Solo-Plan 99 EUR/Monat. Die beiden Kategorien konkurrieren nicht, sie ergänzen sich. Einen Überblick über den gesamten deutschen Markt gibt unser Vergleich der Legal-AI-Anbieter in Deutschland.

Häufige Fragen zu JUPUS

Was kostet JUPUS?

Das KI-Sekretariat kostet 97 EUR pro Nutzer und Monat plus 97 EUR Plattformgebühr, jährlich abgerechnet; eine Solo-Konfiguration liegt damit bei ca. 194 EUR/Monat. Die Telefon-KI Marie kostet je nach Minutenpaket 99, 199 oder 499 EUR/Monat, die Online-Terminbuchung 19 EUR/Monat extra. Alle Preise: Stand August 2026, zzgl. USt.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Für das KI-Sekretariat nicht: Es gibt keine Self-Service-Testphase, der Einstieg führt über einen Demo-Termin, abgerechnet wird jährlich. Anders die Telefon-KI Marie: Sie ist separat buchbar, 14 Tage kostenlos testbar und danach monatlich kündbar. Wer JUPUS risikoarm kennenlernen will, beginnt deshalb sinnvollerweise mit Marie.

Welche Kanzleisoftware unterstützt JUPUS?

JUPUS nennt Integrationen für DATEV, RA-MICRO, ACTAPORT, LAW FIRM, advoware, Kleos, JURInodes und ADVOLUX sowie Anbindungen an Gmail, Outlook und Apple Mail. Eine beA-Integration ist nicht gelistet. JUPUS ersetzt die Kanzleisoftware dabei nicht, sondern legt Akten und Daten in das bestehende System an.

Ist JUPUS DSGVO-konform?

Nach eigenen Angaben hostet JUPUS in zertifizierten europäischen Rechenzentren, schließt einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO sowie einen Dienstleistervertrag nach § 43e BRAO und nutzt Kanzleidaten nicht für KI-Training. Unabhängig überprüft sind diese Aussagen nicht; eine ISO-Zertifizierung von JUPUS selbst ist bislang nicht öffentlich dokumentiert.

Fazit: JUPUS ist gut finanziert, der Praxisbeweis steht noch aus

JUPUS bringt vieles mit, was für das Produkt spricht: eine klare Modulstruktur, öffentliche Preise, namhafte Investoren und mit der Series A über 13 Mio. EUR das Kapital, um Produkt und Team weiter auszubauen. Was im August 2026 fehlt, ist eine belastbare Basis unabhängiger JUPUS Erfahrungen. Ein einziges unabhängiges Review mit kritischem Fazit, eine redaktionelle Bewertung von 3 von 5 Sternen und ein Forenecho von null Antworten reichen nicht, um eine Kaufentscheidung auf fremde Erfahrungen zu stützen.

Daraus folgt: Testen Sie selbst, und zwar strukturiert.

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  Beginnen Sie mit Marie: 14 Tage kostenlos, monatlich kündbar. Spielen Sie reale Anrufszenarien Ihrer Mandantschaft durch, auch auf Englisch oder Französisch, wenn das für Sie relevant ist.

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  Lassen Sie im Demo-Termin einen anonymisierten echten Fall in Ihre Kanzleisoftware anlegen und prüfen Sie die Nacharbeit. Genau an diesem Punkt setzte die Kritik im OMR-Review an.

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  Fragen Sie schriftlich nach Fristenerfassung, Abrechnungsdaten, Mindestlaufzeit, ISO-Status und dem eingesetzten Sprachmodell.

Liegt Ihr Engpass dagegen nicht am Telefon, sondern in der juristischen Inhaltsarbeit, von der Normrecherche bis zum Gutachtenentwurf, können Sie Lulius kostenlos testen: Solo-Plan für 99 EUR/Monat, ohne Sales-Call und monatlich kündbar.